Връщане и право на отказ
Общи условия за връщане
Продуктите, закупени от Диджитал Бокс ООД , могат да бъдат върнати в срок от 14 календарни дни от датата на която си получил пратката с продукта, независимо дали си физическо или юридическо лице.
Съгласно чл. 57, т. 5, от ЗЗП Потребителят не може да упражни правото си на отказ и връщане в 14-дневен срок за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.
Връщане на стока се приема само в случай, че продуктите са в търговски вид. Няма да бъдат приемани обратно продукти, които са били поправяни от неупълномощени лица, такива с липсваща, увредена или нецялостна опаковка, със следи от износване, одрасквания, пукнатини, счупвания, огъвания, вдлъбнатини, разлепвания, със следи от удари (напр., но не само – механични удари или от неправилна употреба) и т.н.
Върнатите продукти трябва да бъдат придружени от оригинална гаранционна карта или търговски документ удостоверяващ покупката.
В случай, че доставеният от нас продукт е бил придружен от подарък, когато връщате продукта, задължително трябва да върнете и подаръка.
Няма да се приемат и продукти, които не са в пълната окомплектовка.
*Допълнителни условия
Преди да върнете продукта, уверете се, че не е защитен с Ваши пароли и, че всички Ваши профили са били изтрити, за да можем да възстановим продукта в първоначалното му състояние от гледна точка на софтуера;
Не можете да върнете продукта, ако е с активиран OEM лиценз, или ако оперативните системи или други програми, или елементи от тях, с които е бил доставен продукта са деинсталирани;
Можете да върнете продуктите от категория Видео, Gaming и Software само, ако са със същата опаковка, с която са доставени и тя не е разпечатана;
Лицензи за софтуер /програмни продукти/, доставени по електронен път, не могат да бъдат върнати;
Връщане и право на отказ
Всеки потребител по смисъла на ЗЗП има право да се откаже от поръчаните от нас стоки в рамките на 14 календарни дни, считано от датата на получаване на стоката, при условие че не е ползвана, не е нарушена целостта на опаковката и е във вида в който е получена и по условията на чл.55 от ЗЗП.
Ако потребителят упражни правото си по чл.55 на ЗЗП, той следва да изпрати заявление за отказ в свободен текст по e-mail или с куриер и да върне стоката при горните условия, заедно с всички придружаващи документи (удостоверяващи плащане и договора) на адреса на магазина на „от който е изпратена.
Съгласно чл. 57, т. 5, от ЗЗП Потребителят не може да упражни правото си на отказ и връщане в 14-дневен срок за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.
Диджитал Бокс ООД се задължава да възстанови платените от потребителя суми в срок до 14 работни дни от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от стоката и я е предал във владение на търговеца. Сумата се възтановява по банкова сметка на името на патребителя.
Условия за ползване
Магазин Diditalbox.bg използва оригиналните спецификации на първичните модели на производителите и доставя стоките с упоменатите от тях продуктови номера.
В случай, че производителят промени някоя характеристика на даден продукт на по-късен етап, магазин Diditalbox.bg не отговаря за тази промяна и не дължи замяна на съответното устройство.
Обикновено такива промени са минимални,и не водят до значителна промяна в функционирането на съответния продукт.
Всички снимки на сайта са илюстративни и могат да съдържат детайли, които не са включени в стандартния пакет.
С покупката на продукт от нашия магазин, вие се съгласявате с тези условия.
Промоции предлагани в Diditalbox.bg, се предлагат до изчерпване на количествата.
Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на потребителя.
Формуляр за връщане на стока може да попълните ТУК
