Контактен център
Ефективният поток на работа във всеки един контактен център зависи преди всичко от интелигентната интеграция и автоматизация на системите. И за да бъде този процес възможно най-гладък и щадящ откъм ресурси, модулните софтуери за call центрове гарантират удобството да персонализирате изживяването според нуждите на своята компания.
В Digital Box можете да откриете правилното решение за всеки мениджър, супервайзор или служител в контактен център. Насладете се на динамично управление на входящи обаждания, различни стратегии за разпределяне на обаждания към служители, интегрирана база данни, собствени панели за мониторинг и още десетки функционалности - защото вече има лесни начини да функционирате безупречно!
Cloud специализиран софтуер за Call Center Ние предлагаме цялостна платформа за контактен център с избор от модули ...
