Глобалният аудио и видео бранд EPOS представи резултати от проучвания, които откриват влиянието на лошото качество на аудиото влияе на продуктивността на служителите, които работят от дистанция.
Проучването открива, че лошото аудио качество кара мозъка да се натоварва повече, за да обработва информацията. EPOS също така открива, че мозъкът се натоварва повече да обработва дигитално аудио, отколкото звуци във физическа среда.
В следствие на Covid-19 имаше ръст на проучванията за когнитивните проблеми, които са свързани със световната здравна криза и как локдауните и други обществени промени повлияха на психическото здраве. Но има много малко проучвания за ефектите от комуникиране предимно през дигитални средства. Звукът значително влияе на когнитивните функции, защото ухото средство, чрез което мозъкът усеща и превежда серии сигнали от невроните. Много от работната ръка по света продължава да работи от разстояние и фоновият шум пречи на тяхната продуктивност и е потенциален риск за здравето им, тъй като допринася за стреса. Работниците като цяло не осъзнават как фоновият шум им влияе и само обръщане на внимание на проблема може да отключи нови нива на продуктивност и благосъстояние.
Психоакустичното проучване е направено от EPOS в Центъра за проучвания по приложна аудиология (CAAR) в Отикон, Дания с фокус върху разпознаването на глас, пупилометрия и оценка за преди и след натоварване за различните условия на шума. Потребителите са изпълнявали задачи за слушане с и без пасивната технология за шумоизолация на EPOS. Проучването показва, че използването на пасивно шумоизолиране в слушалките на EPOS намалява нужните усилия за слушане, което води до по-добра памет и по-високи нива на разпознаване на думите. Паметта на участниците се е подобрила средно с 10% по отношение да си спомнят какво са чули.
Слушателите, които са в шумна среда, имат трудности да чуят и разберат всичко, което е казано. Това увеличава непосредствените притеснения за приемането и задържането на информация, но има и дългосрочен проблем. Лошото аудио кара мозъка да работи по-усилено, за да разбере информацията и увеличава усилието за слушане с 35%. Това забавя реакциите на мозъка към звука, защото му е трудно да превключва между различните стимули. Например, в конферентен разговор, който е пълен с аудио проблем, включително прекъсвания и фонов шум, мозъкът работи по-усилено, за да се концентрира върху важния източник на звук.
Следователно, казват учените, това може да доведе до когнитивно претоварване и умора на мозъка. Звукът ни влияе психически, когнитивно и поведенчески дори и да не го осъзнаваме. Тестването на технологиите и решенията на EPOS показва, че е възможно да се разработят решения, които да намалят ефекта от нежелания фонов шум върху мозъка. Например EPOS може да тества и докаже, че ограничаването на конкретни честоти на разсейващи звуци наистина намалява умората на слушане по време на продължителна виртуална среща.
Изградени на водещи световни проучвания за психоакустика на Demant Group, EPOS има уникални алгоритми и акустични технологии, които репликират идеалните и най-естествени условия за човешкия мозък да обработи звуците. Тези технологии са в гамата EPOS BrainAdapt. Продуктите, които са направени с технологии EPOS BrainAdapt са ADAPT 660, ADAPT 660 AMC и други, като те имат повишена производителност и намаляване на когнитивното натоварване, като паралелно подобряват паметта.
Торбен Кристиансен, технологичен директор на EPOS: „Компаниите инвестират много в технологии, които да помагат на работната им ръка по време на локдауните. Беше нужно решение на непосредствена заплаха за бизнеса. Сега започваме да виждаме дългосрочните ефекти от отдалечената работа върху продуктивността и благосъстоянието на служителите. По-лошата концентрация и продуктивност имат и моментално влияние върху бизнес резултатите, но неусетния и натрупващ се ефект ще бъде върху увеличената умора и недоволство на работниците. Това може да доведе до „прегаряне“ и текучество на служители. Работодателите трябва да се изправят срещу тези предизвикателства със същата строгост, с която реагираха през 2020 г. и да инвестират в нови решения, които да подкрепят техните служители и тяхното добро състояние, удовлетвореност и продуктивност.“
Тази статия все още няма коментари